Strategie

Digitale kansen vinden
Strategisch te werk gaan om digitale kansen te vinden die klanten binden en behouden. Van kennismaking, naar sale tot service.

Klantreis onderzoeken
Voor de klant is het geweldig als contactmomenten op een natuurlijke wijze aangeboden worden. Aangenaam passend bij de stappen die de klant binnen het dagelijks leven uitvoert.

Usability onderzoek
Binnen de retail wordt de klant steeds meer gewend aan e-commerce. De klant van vandaag verwacht dit ook met alle gemakken daarbij. Usability onderzoek (gebruikersonderzoek) helpt hierbij om de klant nog prettiger zijn weg te laten gaan binnen een website.

Content strategie
Slim en strategisch aangeboden content helpt bij het verbeteren van de klant- en gebruikerservaring. Goed onderzoek zorgt voor een goed antwoord voor de klant.

Door de verschillende strategische facetten aan elkaar te koppelen zorg je voor de allerbeste klantbeleving.

Marketing 

SEO en SEA in balans
SEO en SEA gaan perfect samen. Daarbij zorgen voor een gezond balans hierin en een goede landing maken dit binnen online marketing uiterst effectief.

CRO als goed gevolg
Conversion Rate Optimization (verkort: CRO) is een goed gevolg van alle traffic die naar je website toe komt. Hiermee haal je fricties in de klantreis weg en daarbij pas je de pagina’s aan naar de zoekintentie van de klant.

Klanten binden tijdens hun reis.
Door klanten te binden binnen de klantreis door middel van marketing automation zorg je ervoor dat klanten automatisch verder geholpen worden in de reis van kennismaking, naar sale tot service en daarna opnieuw.

Content creatie bron van verkeer en conversie
Content is al jaren erg belangrijk voor de vindbaarheid en de gebruikerservaring op een website. Met een goede en slimme strategie, het gebruik van subtiele beïnvloedingstechnieken en een prettige verdeling, zorg je voor meer klanten en een optimale beleving.

Alle keuzes bovenstaande keuzes moeten gedaan worden op basis van data. Hierdoor zorg je voor steeds een klein beetje groei in plaats van een flat line.

Design & Ontwikkelen

Unieke combinatie aan ervaring

Gewoonlijk zie je binnen Digital Marketing of e-commerce één specialisatie. Vaak zonder strategische of technische kennis.

Als gevolg van mijn opleiding en carrièrepad heb ik een unieke combinatie in ervaring kunnen opbouwen van;

• Strategie & plan
• Design & development
• Verantwoording & basis leiderschap

Deze ervaring zorgt ervoor dat ik een plan perfect kan omzetten naar een goede uitvoering. Daarbij dat er altijd een goede gesprekspartner is voor iedereen die betrokken is bij een project.

Een greep uit de programma’s en systemen die ik beheers:

• Adobe Creative Cloud (Van Photoshop, Illustrator tot Premiere)
• WordPress, Woocommerce, Magento, IBM WebSphere Commerce, Intershop
• HTML, CSS, JavaScript, jQuery
• PHP, Laravel, CodeIgniter
• Google Apps, Ads, Analytics, Data Studio, Search Console, Tagmanager
• Ahrefs, SE Ranking, MOZ, Majestic, Ubersuggest, Screaming Frog, VWO, Hotjar

Dominique Koelewijn is gekenmerkt door

Positieve en enthousiaste kennisdeling
Aan kennis geen gebrek en dan vooral het delen van kennis. Kennis delen aan alle collega’s en stakeholders. Maar ook kennis ontvangen; Inzichten van anderen op welk niveau dan ook helpen in vooruitgang. Aan enthousiasme geen gebrek!

Praktisch; Van plan naar praktijk
Door veel ervaring in de praktijk op te hebben gedaan weet ik als geen ander hoe je een plan naar de praktijk kunt brengen. Het plan in behapbare stukjes verdelen en daarmee collega’s en externe partners aansturen. Mede door middel van (korte) overleggen en samenwerksessies kunnen er handig en prettig ‘meters gemaakt worden’.

Balans in werk en privé
Mijn vak vind ik geweldig om mee bezig te zijn. Hierin sta ik -bewust en onbewust- 24 uur per dag aan. Heb ik even 5 minuten dan lees ik wat over mijn vak, digital marketing en/of e-commerce. Soms pak ik mijn laptop er even bij… Puur omdat ik dit met volledige interesse en liefde doe.

Daarnaast vind ik de balans naar gezin, familie en vrienden enorm belangrijk. Niet alleen voor mijzelf maar voor iedereen met wie ik samen werk. Daarom zeg ik niet tegen alles ja, deel ik mijn werk productief in, werk ik graag samen, automatiseer ik veel werk en zoek is graag evenwicht in mentaal en fysieke bezigheid.

Steekwoorden voor Dominique Koelewijn:
Strategisch, Commercieel, Analytisch, Beïnvloeding (Persuasion), Creatief, Sociaal, Motivator, Inspirator, Kennisdeler, Communicatief en Ambitieus